Livraison & Retrait
Chez Atelier Recuerda, chaque création est réalisée à la commande avec le plus grand soin dans notre atelier. Choisissez le mode de réception qui vous convient : livraison à domicile ou retrait gratuit sur rendez-vous.
Retrait sur rendez-vous
Click & Collect
Vous avez la possibilité de récupérer gratuitement votre commande en Click & Collect, sur rendez-vous, dans le secteur de La Courneuve (93).
L’adresse exacte vous sera communiquée après validation de votre commande.
Ce service est idéal si vous souhaitez éviter les frais de livraison ou récupérer votre création dans les meilleurs délais.
Livraison à domicile
Vos commandes sont expédiées avec soin après leur fabrication.
Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, puis votre colis est remis au transporteur.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès son expédition.
Délais de fabrication
Chaque création est réalisée à la commande et personnalisée avec soin dans notre atelier.
Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon la personnalisation demandée et l'affluence des commandes.
Si vous avez une date importante à respecter (naissance, baptême, anniversaire, baby shower…), n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.
Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.
Besoin d'aide ?
Une question concernant une commande, une personnalisation, une livraison ou le Click & Collect ?
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.
Une question ? Nous sommes là pour vous
WhatsApp & Ligne directe:
07 62 17 06 72
E-mail: contact@atelier-recuerda.com
Réponse rapide
Nous répondons généralement en moins de 24 heures (souvent beaucoup plus rapidement).
Besoin d'un conseil ?
Nous pouvons vous aider à choisir un produit, une personnalisation, une couleur ou vérifier qu'une commande pourra être prête pour votre événement.