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Une question, une idée de cadeau, une commande sur mesure ? Écrivez-nous, nous vous répondons avec plaisir.

Nos coordonnées

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⏳ Délais de fabrication 

Toutes nos créations sont réalisées à la commande et brodées avec soin dans notre atelier. Le délai de fabrication est généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon la personnalisation demandée et l’affluence des commandes.

Besoin de connaître le délai exact pour votre commande ? N’hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp. Nous serons ravis de vous renseigner et de vous confirmer le délai de fabrication avant votre commande ou pour le suivi de celle-ci.

💬 WhatsApp & Ligne directe 

Une question avant de commander ? Besoin d’un renseignement sur une personnalisation ou sur une commande en cours ?

Nous sommes à votre écoute. Contactez-nous par WhatsApp pour une réponse rapide ou appelez-nous directement si vous préférez échanger de vive voix.

📱 WhatsApp : 07 62 17 06 72

📞 Ligne directe : 07 62 17 06 72

🧵Fabrication Artisanale 

Toutes nos créations sont brodées avec soin dans notre atelier en France.

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Questions fréquentes

Tout savoir avant de commander

Quel est le délai de fabrication ?
Nos créations étant brodées à la main, comptez environ 2 à 7 jours de fabrication, en plus du délai de livraison. Le délai exact est précisé à la commande, n’hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp si vous avez besoin d’une création pour une date précise.

Puis-je modifier ou annuler une commande personnalisée ?
Les articles personnalisés (broderie de prénom, date ou message) sont confectionnés sur mesure. Conformément à la loi, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation et ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication ou erreur de notre part.

Comment entretenir une pièce brodée ?
Nous recommandons un lavage doux à 30°C, à l’envers de préférence, pour préserver la broderie et les matières.

Livrez-vous partout ?
Oui, la livraison est assurée partout en France. Les frais et délais sont indiqués lors de la commande.